En résumé : ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne pratique aucun profilage. Les seules données collectées sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact, et elles servent uniquement à vous répondre.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur du site, personne physique agissant à titre personnel (voir les mentions légales). Son identité est détenue par l'hébergeur du site, OVH SAS, conformément à la réglementation applicable.
Point de contact unique pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, y compris l'exercice de vos droits : julobyserenit@gmail.com. Chaque demande reçoit une réponse dans un délai maximum d'un mois.
2. Données collectées
Les seules données personnelles collectées sont celles que vous renseignez volontairement dans le formulaire « Demander une démo ». Aucune donnée n'est collectée à votre insu.
| Donnée | Caractère | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nom | Obligatoire | Vous identifier et personnaliser la réponse |
| Nom du garage | Obligatoire | Adapter la démonstration à votre activité |
| Adresse e-mail | Obligatoire | Vous recontacter |
| Téléphone | Facultatif | Vous recontacter par téléphone si vous le souhaitez |
| Message | Facultatif | Comprendre votre besoin avant l'échange |
Nous vous invitons à ne pas faire figurer dans le champ « message » d'informations sensibles ou de données concernant vos propres clients.
3. Finalité et base légale
Ces données sont traitées dans un seul but : répondre à votre demande de démonstration ou de devis et assurer le suivi de cet échange commercial.
La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Aucune prospection commerciale non sollicitée n'est effectuée à partir de ces données.
4. Destinataires
Les données sont destinées au seul éditeur du site. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Les demandes envoyées via le formulaire sont acheminées et conservées dans une boîte de messagerie Google (Gmail). À ce titre, Google agit comme sous-traitant technique et les données peuvent être traitées sur des serveurs situés hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
5. Durée de conservation
| Situation | Durée |
|---|---|
| Demande sans suite commerciale | Jusqu'à 3 ans après le dernier contact |
| Relation commerciale engagée | Durée de la relation, puis 3 ans |
| Demande de suppression de votre part | Suppression sous 30 jours |
6. Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun système de stockage local dans votre navigateur. Il n'emploie aucun outil de mesure d'audience (ni Google Analytics, ni Matomo, ni équivalent), aucun pixel publicitaire et aucun réseau social embarqué.
C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.
7. Ressources externes
Aucune ressource externe n'est chargée par ce site. Les polices de caractères, les images, les feuilles de style et les scripts sont tous servis depuis notre propre serveur, hébergé en France.
Concrètement, consulter ce site ne déclenche aucune connexion vers un serveur tiers : votre adresse IP n'est transmise à aucune autre société, y compris pour l'affichage des polices.
8. Sécurité
Les mesures suivantes sont en place pour protéger vos données :
- Chiffrement de bout en bout des échanges avec le site (HTTPS / TLS 1.3) ;
- En-têtes de sécurité stricts (HSTS, CSP, protection contre l'inclusion en cadre) ;
- Limitation du nombre d'envois par visiteur, pour prévenir les abus automatisés ;
- Secrets techniques stockés hors de l'espace public du serveur, avec accès restreint ;
- Aucune conservation des adresses IP des visiteurs dans les journaux applicatifs ;
- Hébergement en France (OVH SAS).
9. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès — savoir quelles données vous concernant sont détenues ;
- Droit de rectification — corriger une donnée inexacte ;
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données ;
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement ;
- Droit à la limitation — geler l'utilisation de vos données ;
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, écrivez à julobyserenit@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.